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服務支持
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【19632】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【45528】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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想要考取網絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【54000】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
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ITSM的核心思想【31136】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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為什么需要ITIL服務目錄【92765】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【20174】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【22442】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【10439】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【11133】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【62451】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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