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服務支持
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IT運維服務管理的實施步驟【34660】
2018-02-10
來源 :Servicehot
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【47589】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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ITSS【90270】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【43149】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【89053】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【23685】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【85109】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【88864】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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自動化運維的5大好處【90136】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【86513】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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