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服務支持
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【66401】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規(guī)...
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SAAS模式【66387】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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ITIL服務管理的4P：人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【19035】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【68652】
2017-05-06
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——系統(tǒng)可用性【35076】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【67574】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【96789】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【87076】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【70479】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【54149】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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