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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【29829】
2023-08-18
來(lái)源 :Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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項(xiàng)目管理:如何進(jìn)行有效的精益管理【67600】
2022-03-21
來(lái)源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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ITSS運(yùn)維體系架構(gòu)是什么?企業(yè)進(jìn)行ITSS認(rèn)證的作用何在?【75061】
2018-05-02
來(lái)源 :Servicehot
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SaaS的這些好處,你應(yīng)該要知道!【91453】
2017-09-06
來(lái)源 :Servicehot
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CMDB到底如何建設(shè)?【77367】
2018-04-18
來(lái)源 :Servicehot
隨著自動(dòng)化運(yùn)維的火熱,CMDB建設(shè)項(xiàng)目不斷的涌現(xiàn),正是因?yàn)镃MDB就是自動(dòng)化運(yùn)維的基石。關(guān)于CMDB的概念、定位、價(jià)值、...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【68870】
2018-11-15
來(lái)源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【46110】
2018-10-10
來(lái)源 :Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問(wèn)題【59334】
2018-12-07
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在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【32873】
2018-11-09
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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【35107】
2018-10-09
來(lái)源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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