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服務支持
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IT運維管理體系的建立及優勢【64425】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【55567】
2017-04-30
來源 :Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【96109】
2018-06-25
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【23787】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發生,即可觸發相關運維流程,由專人來進行處理...
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郵箱與ITSM系統集成優勢【71596】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優勢,包括提高工作效率、增強溝通和協作能力,以及改善問題解決和服務...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【95141】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【48595】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【35939】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【55694】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【39146】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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