
400-828-7308
當(dāng)前位置:前景好的itil相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
處理人【98640】
2018-01-22
來(lái)源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評(píng)價(jià)、關(guān)閉”
-
產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺(tái)?服務(wù)器和環(huán)境要求?【41370】
2018-06-02
來(lái)源 :Servicehot
-
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以...【49283】
2025-05-03
來(lái)源 :Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):首先是工單創(chuàng)建,用戶通過(guò)自助門(mén)戶、郵件、電話...
-
企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型需要解決哪些問(wèn)題?【81595】
2018-08-06
來(lái)源 :Servicehot
-
關(guān)于AIOps智能運(yùn)維,這些你都知道嗎?【14335】
2017-11-20
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
-
場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【16138】
2018-10-06
來(lái)源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
-
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【58046】
2018-09-18
來(lái)源 :Servicehot
新年伊始,萬(wàn)象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō),2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
-
ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【71275】
2018-11-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
-
ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問(wèn)題【73306】
2018-12-07
來(lái)源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
-
商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【96407】
2023-06-16
來(lái)源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
立即試用