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服務(wù)支持
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ITIL4的設(shè)計框架解析【97398】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設(shè)計體系和...
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最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經(jīng)使用過...【80398】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經(jīng)使用過Codeup的開發(fā)者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
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ITSM如何驅(qū)使IT管理從流程導向轉(zhuǎn)向服務(wù)價值【23117】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務(wù)管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【26942】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時提醒）【28363】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【95408】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【50453】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【67820】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【76874】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【94866】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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