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服務(wù)支持
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在徐州選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，建議重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行...【92831】
2025-06-05
來(lái)源 ：Servicehot
在徐州選擇IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，建議重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行業(yè)口碑。徐州作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市，近年來(lái)IT培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展迅...
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與呼叫中心對(duì)接【55414】
2018-01-26
來(lái)源 ：Servicehot
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以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法【49143】
2018-07-30
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做運(yùn)維管理需要注意的哪些問(wèn)題【11334】
2018-07-02
來(lái)源 ：Servicehot
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一個(gè)成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個(gè)管理層面的敗點(diǎn)【32625】
2022-07-04
來(lái)源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來(lái)衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡(jiǎn)單的說(shuō)：要有變革...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【52505】
2018-10-09
來(lái)源 ：Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來(lái)對(duì)地方了。
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ServiceHot專(zhuān)家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【78649】
2018-09-23
來(lái)源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【97913】
2018-11-09
來(lái)源 ：Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【57838】
2018-10-20
來(lái)源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【96231】
2018-09-28
來(lái)源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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