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服務(wù)支持
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如何打造高效的IT服務(wù)中心【69855】
2023-06-05
來(lái)源 ：Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，IT服務(wù)越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢(shì)。高效的IT服務(wù)中心能夠提高員工生產(chǎn)力，改善客戶(hù)體驗(yàn)，降低IT成本...
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理（ITSM）？【11182】
2023-07-06
來(lái)源 ：Servicehot
實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的，如果沒(méi)有正確的框架的方法，IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，還有可能浪...
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企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【31306】
2017-09-10
來(lái)源 ：Servicehot
隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進(jìn)，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。但是，幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對(duì)IT服務(wù)管理有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)需求，無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái)。需求將...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺(tái)功能嗎？【18076】
2018-07-24
來(lái)源 ：Servicehot
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平【27994】
2017-10-18
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長(zhǎng)困局如何破？【14227】
2018-12-20
來(lái)源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線(xiàn)下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站|ServiceHot一周熱聞【75319】
2018-11-07
來(lái)源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線(xiàn)下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【68834】
2018-10-27
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【35383】
2018-12-26
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà)-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【65361】
2022-01-05
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問(wèn)題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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