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服務支持
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯(lián)關系【94779】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,IT服務管理的重要性愈發(fā)顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【81117】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業(yè)務的融合IT如何與業(yè)務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業(yè)架構中人員都相對較少,專...
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核心流程之:可用性管理【62398】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM基礎管理【73046】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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如何用SaaS來管理本地部署【83801】
2018-03-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【88288】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【21502】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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什么是變更管理?【24691】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【29426】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【37772】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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