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服務支持
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【76944】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
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SAAS模式【24006】
2018-06-24
來源 :Servicehot
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ITSS認證是什么?【57236】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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使用物理機服務器應該注意的事項【14708】
2023-09-07
來源 :Servicehot
獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務,獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
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Servicehot ITSOM協同工單配置【60220】
2017-12-20
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【36384】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【64779】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【46492】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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使用ITIL,思想先行【54644】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【27940】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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