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服務支持
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核心流程之：可用性管理【21128】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【23672】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看，應用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發揮...
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IT運維管理與ITIL【60843】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【15352】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【94594】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【51925】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【92088】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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我國正式發放5G商用牌照【39789】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【20459】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【58170】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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