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服務支持
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木桶原理“三論”【23739】
2017-12-11
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做?【55864】
2017-09-03
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各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象:在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【74674】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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高效的IT服務管理如何實現【17358】
2017-08-29
來源 :Servicehot
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ITSM流程管理【13541】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
行業動態
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什么是工單系統【47490】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【92361】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【89712】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【56285】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【63504】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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