服務(wù)支持

企業(yè)應(yīng)如何選擇運維管理軟件【72680】

2018-03-03

來源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【69490】

2017-10-27

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——變更發(fā)布模塊【81359】

2017-10-22

來源：Servicehot
ServiceHot：引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運營管理新時代【17902】

2025-09-04

來源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0的倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務(wù)管理的...
說到全自動制管機械設(shè)備廠，這玩意兒可真是現(xiàn)代工業(yè)的【19294】

2025-09-12

來源：Servicehot

說到全自動制管機械設(shè)備廠，這玩意兒可真是現(xiàn)代工業(yè)的"變形金剛"啊！作為IT運維老司機，我見過不少工廠...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【12055】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【50163】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準的區(qū)別和關(guān)系【61425】

2018-09-30

來源：Servicehot

經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標(biāo)準有什么關(guān)...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準研制會【95355】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【30031】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...

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