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服務(wù)支持
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【95683】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【62322】
2022-06-23
來源 :Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風(fēng)險(xiǎn)越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會(huì)的最新通報(bào),2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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ITIL4給運(yùn)維人員帶來哪些好處【70272】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術(shù)服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務(wù)管理方式...
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核心流程之:容量管理【75149】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫?【14430】
2018-07-13
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【95408】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【68774】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【66970】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【96907】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【51783】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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