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服務(wù)支持
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運維管理系統(tǒng)也需要SEO思維？【85827】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【44765】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【30430】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺實踐【82397】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITIL電子證書：數(shù)字化時代IT服務(wù)管理的權(quán)威認(rèn)證【20630】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
行業(yè)動態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【67164】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【37199】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【46719】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【37635】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【20016】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達(dá)到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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