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服務(wù)支持
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SAAS模式【21549】
2018-06-24
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【91668】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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二、業(yè)務(wù)信息管理(V1.0)【58064】
2017-07-07
來源 :Servicehot
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淺析IT運(yùn)維【98247】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運(yùn)維是什么簡(jiǎn)單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運(yùn)作。運(yùn)維中一些常見問題。運(yùn)維的一些常見問題重建設(shè)輕運(yùn)維首先是重建設(shè)...
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【79615】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實(shí)踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實(shí)踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個(gè)框架,能夠...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【89312】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【51308】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【69209】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【63881】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【17453】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動(dòng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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