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服務(wù)支持
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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【50679】
2017-05-06
來源 :Servicehot
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【97772】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識介紹【90579】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發(fā)布管理的目標(biāo):確認(rèn)所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責(zé)將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點,并保證相...
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知識管理【68029】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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企業(yè)該如何進行IT服務(wù)管理(ITSM)?【26095】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實施不但不能實現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
行業(yè)動態(tài)
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資本為何爭搶ServiceHot?【10985】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【19926】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【94582】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ITSS是什么?【21762】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【71659】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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