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服務支持
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什么是自動化運維？【52151】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
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ITIL4事件管理實踐【68514】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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工時管理（工時績效統計）【17793】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【32611】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【52538】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【27939】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【48456】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【27917】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【24991】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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IT維護對企業競爭力的影響 【11353】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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