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服務支持
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核心流程之:容量管理【46105】
2018-05-26
來源 :Servicehot
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【23183】
2017-10-09
來源 :Servicehot
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【84135】
2018-04-25
來源 :Servicehot
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ITSM的“三大目標”【56655】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【61857】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【79975】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【30368】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【52066】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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阿里巴巴VS騰訊【49381】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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使用ITIL,思想先行【84388】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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