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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)怎么選擇相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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CIO需要理解ITIL的十個要點【10258】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【76404】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而分部則以...
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ServiceHot國慶中秋放假通知【25794】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【93973】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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如何做好企業(yè)運維工作？【87889】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應(yīng)用運維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運...
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【60179】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【12250】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【10674】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【90247】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【74767】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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