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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)數(shù)(shù)據(jù)(jù)統(tǒng)(tǒng)計怎么做相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何做好企業(yè)運維工作？【40326】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應(yīng)用運維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運...
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如何構(gòu)建一個有效的知識庫?【91500】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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企業(yè)管理的五個層次【16759】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理，可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點：戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術(shù)。
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IT運維管理高效的七個要點【19319】
2021-12-24
來源 ：Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中，如何提高工作效率，規(guī)避風(fēng)險，更好的做好IT管理和運維工作，已經(jīng)成為一個不斷探索...
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ITSM服務(wù)管理的實施過程的關(guān)鍵步驟【83695】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【85714】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【69113】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【94184】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【24012】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【98161】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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