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服務(wù)支持
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理(ITSM)?【40746】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
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服務(wù)包管理與授權(quán)【24649】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程設(shè)置【58238】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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ITIL小知識【40255】
2018-09-04
來源 :Servicehot
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ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識【89839】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)由英國政...
行業(yè)動態(tài)
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【88828】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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什么是工單系統(tǒng)【27697】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【74432】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【88515】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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攜手華為:瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【92687】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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