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服務支持
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【12173】
2017-11-29
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【54637】
2025-05-09
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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如何通過 ITSS 認證?ITSS認證流程?【62495】
2018-07-11
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單點登錄【78091】
2018-01-14
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【24455】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【51236】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【89775】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【74206】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【22322】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【10747】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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