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服務支持
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企業(yè)如何進行IT服務管理【60799】
2018-03-24
來源 :Servicehot
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【55160】
2022-06-30
來源 :Servicehot
建立一系列適應業(yè)務發(fā)展需要及管理需求的運行服務管理流程,引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
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ITIL(Information Technology In...【10234】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認的IT服...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【13180】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構(gòu)不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
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什么是服務管理【27319】
2018-06-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【54847】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【60431】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【29076】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【41522】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【17624】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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