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服務支持
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溝通是管理的核心與靈魂【31535】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【40126】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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產品私有布署支持哪些平臺?服務器和環境要求?【68026】
2018-06-02
來源 :Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【13968】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【36774】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【93454】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【54892】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【16148】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【98576】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【79821】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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