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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot國慶放假通知【10167】

2017-05-19

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Servicehot ITSOM知識庫【82007】

2017-12-07

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【57768】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【31164】

2018-05-04

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【29330】

2023-04-21

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【10467】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【29552】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【13818】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【14135】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【58734】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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