
400-828-7308
當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)需求設(shè)(shè)計相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
工時管理(工時查詢)【16340】
2018-01-23
來源 :Servicehot
-
ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代服務(wù)管理創(chuàng)新【70562】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務(wù)管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務(wù)管理趨勢報告中指出,采用AI增...
-
什么是 ITIL? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)庫指南【57613】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務(wù)的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風(fēng)險、加強(qiáng)客戶關(guān)系并構(gòu)建適合增長、規(guī)...
-
IT運維的安全如何保障【17987】
2017-08-14
來源 :Servicehot
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術(shù)帶來的企業(yè)變革,也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務(wù)去滿足信息化需...
-
ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【35130】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架,能夠...
行業(yè)動態(tài)
-
什么是ITSM?這次你一定能懂!【95484】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
-
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【11486】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
-
比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【57684】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
-
什么是工單系統(tǒng)【99151】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
-
ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【81548】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
立即試用