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服務(wù)支持
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CMDB概念及用途【81049】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內(nèi)部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認(rèn)為CMDB...
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什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營管理）?【40977】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營管理）服務(wù)運(yùn)營管理是指對服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務(wù)運(yùn)營過程及其運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
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淺析ITSM軟件的穩(wěn)定性問題【66585】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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IT幫助臺和IT服務(wù)臺的區(qū)別【93882】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【46734】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個控制、計劃、實(shí)施、評估和維護(hù)反...
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【78018】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【34732】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【80309】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強(qiáng)
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【12149】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【58693】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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