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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【28656】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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CIO理解ITIL的十個要點【71301】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業(yè)內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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IT運維的安全如何保障【89960】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業(yè)都經歷著IT技術帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
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核心流程之：配置管理【14119】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【36618】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運維、互聯網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【50270】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【69759】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【56377】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【26143】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【89581】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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