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當前位置：工單系統(tǒng)思維導圖相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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談IT規(guī)劃的核心邏輯【75925】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規(guī)劃，涉及到業(yè)務(wù)，流程，數(shù)據(jù)，信息技術(shù)，基礎(chǔ)設(shè)施多方面的內(nèi)容，涉及到業(yè)務(wù)驅(qū)動IT，涉及到業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)，涉及...
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【94521】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型【67354】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數(shù)字化轉(zhuǎn)型在當今快速發(fā)展的數(shù)字化時代，企業(yè)IT服務(wù)管理(ITSM)已成為組織成功的關(guān)鍵因素。ITIL...
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企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤【12742】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【13721】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【88096】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【57530】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【82615】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【41277】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證【26510】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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