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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)是干嘛的相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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當(dāng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題影響ITIL實(shí)施【55450】
2018-02-02
來(lái)源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級(jí)、分類(lèi)、分層【11351】
2022-03-21
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要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來(lái),形成一個(gè)流程清單的樹(shù)形結(jié)構(gòu)
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ITIL(ITSM)中最重要的五個(gè)核心服務(wù)流程【13085】
2018-06-09
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ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來(lái)越復(fù)雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【39182】
2018-08-17
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【40313】
2018-03-29
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【64837】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專(zhuān)家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【86790】
2018-11-16
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其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【81113】
2018-12-28
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當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問(wèn)題【34917】
2018-12-07
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在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場(chǎng)和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【30108】
2021-12-22
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2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì),在重慶喜來(lái)登隆重舉辦。本次會(huì)議,主...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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