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當(dāng)前位置:平臺(tái)(tái)工單系統(tǒng)(tǒng)開(kāi)(kāi)發(fā)(fā)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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淺析IT運(yùn)維【77055】
2017-09-23
來(lái)源 :Servicehot
運(yùn)維是什么簡(jiǎn)單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運(yùn)作。運(yùn)維中一些常見(jiàn)問(wèn)題。運(yùn)維的一些常見(jiàn)問(wèn)題重建設(shè)輕運(yùn)維首先是重建設(shè)...
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企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)【35766】
2018-04-16
來(lái)源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【17304】
2018-01-08
來(lái)源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)ITIL專家認(rèn)為,這種來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步【53443】
2018-01-04
來(lái)源 :Servicehot
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企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施ITSM?【37030】
2018-02-26
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【47941】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【82855】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來(lái)?【51275】
2018-09-16
來(lái)源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【43163】
2018-09-19
來(lái)源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【63330】
2018-11-17
來(lái)源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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