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服務支持
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實施ITSM的好處【90938】
2018-05-11
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IT運維自動化解析【42087】
2022-07-01
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實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化,把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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SOM(服務運營管理的特點)【20497】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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單點登錄【16416】
2018-01-14
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【34263】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【97296】
2017-04-20
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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【56969】
2018-11-07
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【56549】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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什么是ITIL?什么是ITSM?【22246】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【78776】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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