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ITIL4事件管理實踐【81756】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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中小企業如何實現ITIL【67684】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【67760】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【73209】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【51950】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot【63299】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【17039】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【21750】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【83293】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【25026】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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