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服務支持
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告別混亂從服務臺開始【18924】
2017-12-03
來源 :Servicehot
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ITSS組成要素、實施好處【92799】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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知識管理【93563】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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流程引擎介紹(拖拽設計流轉規則)【87097】
2018-01-24
來源 :Servicehot
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論IT運維自動化的重要性【57448】
2018-02-23
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【42398】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【91075】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【16262】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【65377】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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阿里巴巴VS騰訊【86722】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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