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服務支持
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淺談it需求管理問題及應對措施【53691】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【93285】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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核心流程之：問題管理【23056】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【37487】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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B端工單系統：企業高效運營的數字化引擎【32177】
2025-05-25
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【97076】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【97238】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【79921】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【84235】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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商業銀行IT運維管理體系【32790】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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