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服務支持
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CMDB的基礎概念【21716】
2017-11-22
來源 :Servicehot
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【56333】
2017-11-29
來源 :Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【23612】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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企業流程管理體系建設的關鍵【97401】
2018-08-05
來源 :Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具,提高IT服務水平?【64127】
2018-03-25
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【91773】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【92211】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【72340】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【45774】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ITIL服務設計和管理的4個P【17786】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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