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服務支持
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什么是ITSS認證?哪些企業需要申請ITSS資質證書?【91245】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴...
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【96787】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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ITSM的核心理念【21362】
2018-05-29
來源 :Servicehot
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實施IT服務管理要解決四大問題【51866】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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與呼叫中心對接【52356】
2018-01-26
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【70223】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【57986】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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商業銀行IT運維管理體系【54266】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【90209】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【64665】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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