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服務支持
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常用的工作分析方法【53649】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【13469】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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使用物理機服務器應該注意的事項【30926】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
獨立物理服務器托管業(yè)務適合大中型企業(yè)及新興網(wǎng)絡(luò)業(yè)務如網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數(shù)據(jù)安...
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路【89168】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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CMDB到底如何建設(shè)？【39983】
2018-04-18
來源 ：Servicehot
隨著自動化運維的火熱，CMDB建設(shè)項目不斷的涌現(xiàn)，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關(guān)于CMDB的概念、定位、價值、...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【15224】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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騰訊云公布云游戲解決方案【97812】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【13149】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè)：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【45255】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【13073】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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