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服務支持
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【83007】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【62025】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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IT運維中知識庫管理的價值【93414】
2017-08-03
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.12.5)!【48829】
2017-06-16
來源 :Servicehot
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企業(yè)信息透明化的價值【51354】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內(nèi)IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看,前后大致經(jīng)歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
行業(yè)動態(tài)
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【33943】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【26597】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【26210】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ITIL4的設計框架淺析【28200】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【23404】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
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