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當(dāng)前位置:攜程客服工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM基礎(chǔ)管理【91072】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【82545】
2017-09-11
來源 :Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統(tǒng):軟件及服務(wù)系統(tǒng),是一種服務(wù)提供商通過internet提供軟件的模式,用戶無需在本地安裝軟件...
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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【19408】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題,導(dǎo)致商品被...【10870】
2025-05-26
來源 :Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識別錯誤的問題,導(dǎo)致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHo...
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ITIL4問題管理最佳實踐【74296】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【79589】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【39616】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【84595】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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使用ITIL,思想先行【53317】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【93061】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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