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服務支持
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【19963】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【69372】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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ITSS組成要素、實施好處【26315】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【89444】
2017-06-16
來源 :Servicehot
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企業流程管理體系建設的關鍵【61235】
2018-08-05
來源 :Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【46016】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【95434】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【47661】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ITSS是什么?【73161】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【25258】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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