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服務支持
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ITIL流程【54600】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【63985】
2018-03-11
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【16450】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【57895】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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商業銀行的ITSM系統實施【92458】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統,首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求,從業務出發,制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【60458】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【17275】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【43711】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【47947】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【43534】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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