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當(dāng)前位置:智能客服工單系統(tǒng)(tǒng)對(duì)(duì)接相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來(lái)哪些好處【57466】
2023-04-10
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)實(shí)施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù),提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),提高IT資源...
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常用的工作分析方法【24349】
2018-08-12
來(lái)源 :Servicehot
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IT運(yùn)維包含的服務(wù)有哪些?【55704】
2017-09-17
來(lái)源 :Servicehot
一般來(lái)說(shuō)的IT運(yùn)維包含以下幾類服務(wù)設(shè)備管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理;應(yīng)用服務(wù)對(duì)各種應(yīng)用支持...
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IT運(yùn)維的安全如何保障【23706】
2017-08-14
來(lái)源 :Servicehot
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術(shù)帶來(lái)的企業(yè)變革,也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務(wù)去滿足信息化需...
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資深I(lǐng)T運(yùn)維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代變革【27254】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
作為IT運(yùn)維領(lǐng)域的資深專家,我見(jiàn)證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進(jìn)。在這一變革浪潮中,Ser...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【51869】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【38651】
2018-10-16
來(lái)源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【89274】
2018-11-26
來(lái)源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【88408】
2018-10-10
來(lái)源 :Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【18657】
2018-09-23
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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