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當(dāng)前位置:智能工單系統(tǒng)技術(shù)點(diǎn)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務(wù)管理軟件)有什么好處?【31119】
2017-11-10
來(lái)源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)的IT運(yùn)維。比起沒(méi)有ITIL流程工具,有了這個(gè)工具之后、各類(lèi)故障或者系統(tǒng)警...
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【65977】
2022-06-23
來(lái)源 :Servicehot
隨著我國(guó)銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越不容忽視。來(lái)自銀監(jiān)會(huì)的最新通報(bào),2007年我國(guó)銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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核心流程之:發(fā)布管理【60353】
2018-06-09
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——問(wèn)題模塊【57876】
2017-10-29
來(lái)源 :Servicehot
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IT運(yùn)維管理體系的建立及優(yōu)勢(shì)【45014】
2023-04-19
來(lái)源 :Servicehot
建立IT運(yùn)維管理體系,需要制定完善的運(yùn)維管理制度、使用運(yùn)維監(jiān)控及管理工具、設(shè)立運(yùn)維服務(wù)臺(tái),通過(guò)服務(wù)臺(tái)把制度、工具、人員有...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)【38435】
2018-11-06
來(lái)源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【44751】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿(mǎn)意度【57706】
2018-11-18
來(lái)源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢(xún)、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【59759】
2018-10-16
來(lái)源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot專(zhuān)家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【24638】
2018-09-23
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠(chǎng)商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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