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當(dāng)前位置:有哪些開源的工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運(yùn)維管理制度的重要性【74665】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運(yùn)維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運(yùn)維質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維,提升組織內(nèi)IT...
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路【44662】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務(wù)管理胸)存在的意義【95743】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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關(guān)于ITIL流程中的容量管理【45162】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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SOM(服務(wù)運(yùn)營管理的特點(diǎn))【80852】
2017-08-17
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【46854】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【12354】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【64002】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達(dá)成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【31275】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【54098】
2018-11-24
來源 :Servicehot
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