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服務支持
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信息化管理從優化流程開始【62309】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如,有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【76706】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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如何選擇 ITSM系統【56091】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM業務信息【21438】
2017-12-17
來源 :Servicehot
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企業管理的五個層次【61506】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統的角度來看企業管理,可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點:戰略、流程、組織、績效、技術。
行業動態
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什么是工單系統【74210】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【75767】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【96417】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【89842】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【76381】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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