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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【18515】
2018-04-14
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企業應如何實施ITSM？【52679】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【39124】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
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企業IT資產怎么管理【43004】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以...【39605】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具，其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節：首先是工單創建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【55853】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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騰訊云公布云游戲解決方案【77860】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【41216】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【38118】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【87371】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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