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服務支持
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如何保障IT信息運維管理安全【93825】
2018-02-18
來源 :Servicehot
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解答:八點關于運維的誤解【54564】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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改進IT服務管理流程重要步驟【72693】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?【77749】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業(yè)IT服務運維領域,經(jīng)常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
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Servicehot ITSOM介紹及上線【11943】
2017-12-30
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【95657】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【88462】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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自動化運維的5大好處【75861】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質(zhì)量【53075】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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使用ITIL,思想先行【35960】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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